Opportunità di lavoro nel servizio clienti con TicketOne a Roma. E’ in corso una ricerca di nuove figure per “Customer Service Roma”.
Per potersi candidare dovete essere diplomati e avere un’età compresa tra 18 e 29 anni. Le persone selezionate si occuperanno della gestione del servizio di assistenza clienti per la fornitura di informazioni di tipo commerciale, ma non solo. Dovranno anche lavorare per la risoluzione di problematiche tecniche per via telefonica e per via web, e affrontare problemi relativi alla configurazione e al funzionamento dei sistemi internet e di biglietteria.
C’è anche una serie di requisiti aggiuntivi:
– disponibilità a lavorare nei weekend e su turni
– forte motivazione del candidato, orientamento al problem solving e attitudine al team work
– attenzione, precisione e affidabilità
– buona conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft
– buona conoscenza di database, preferibilmente MS SQLServer, di networking
– precedente esperienza maturata in contesti analoghi, in particolare presso aziende modernamente strutturate e in contesti multinazionali
Se siete interessati e volete presentare la vostra candidatura per questa posizione cliccate qui.