Buone notizie per chi cerca lavoro nel settore telecomunicazioni. La Divisione Specializzata Contact Center di Articolo1, Agenzia per il Lavoro seleziona 100 profili per prestigiose società operanti nel settore delle telecomunicazioni. Tante opportunità di lavoro in diverse regioni d’Italia: nel dettaglio la ricerca è rivolta a:
• 35 Operatori Call Center Inbound Assistenza Clienti a Torino
Le risorse impiegate in questo ruolo si occuperanno della Gestione chiamate inbound, informazioni di tipo commerciale, assistenza tecnica, risoluzione problematiche. Per candiarsi per questa offerta è necessario essere in possesso di un Diploma, Ottime capacità nell’ utilizzo PC (MS Office, Internet, Posta Elettronica) Orientamento al problem solving e al lavoro in team Pro attività Attenzione, precisione, affidabilità, cura del cliente e orientamento al servizio. E’ richiesta una buona capacità di gestione dello stress, ottime doti comunicative. Non è richiesta alcuna esperienza pregressa nella mansione. L’orario di lavoro è part time per 20 ore settimanali su turni su una fascia oraria dalle 8.00 alle 22.00. Il contratto è di sommunistrazione per la durata di un mese con proroghe. Puoi inviare la tua canditura allegando il cv a torino@articolo.it
• 50 Operatori Telefonici Inbound Per Assistenza Clienti a Roma zona Cinecittà
Le risorse impiegate in questo ruolo si occuperanno di assistenza telefonica per commessa del settore energetico supportando i clienti a 360° per rispondere a qualsiasi loro richiesta. Si richiede: Diploma di scuola media superiore, Ottima conoscenza del pc, buone capacità comunicative e di problem solving, orientamento al cliente. E’ gradita minima esperienza nel ruolo ma si valutano anche candidature prive di esperienza. Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali su turni articolati nella fascia oraria 6.00/24.00 da lunedì a domenica compresi i festivi (5gg lavorativi su 7). Si offre contratto di somministrazione di 1 mese con proroghe. E’ previsto un corso di formazione retribuito di 12 giorni.
Per inviare la tua candidatura puoi inviare il tuo cv a e-mail roma2@articolo1.it
• Team Leader Roma e Misterbianco (CT)
La risorsa impiegata in questo ruolo si occuperà di pianificazione delle attività, controllo dello stato di avanzamento lavori e verifica del raggiungimento degli obiettivi prefissati in base ai parametri di qualità e di tempo, coordinamento di un team di 15 risorse. Per candidarsi per questa offerta è necessario essere in possesso di un diploma, ottime conoscenze informatiche e precedente esperienza nel ruolo di team leader. E’ indispensabile aver ricoperto il ruolo nel settore TELEFONIA su campagne inbound. Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Per candidarti per questa offerta puoi inviare il tuo Cv a cv.callcenter@articolo1.it
• 10 Operatori Call Center Inbound Roma Settecamini
Le risorse si occuperanno di: assistenza telefonica supportando i clienti a 360° per rispondere a qualsiasi loro esigenza/ richiesta
Si richiede esperienza maturata nel ruolo, INDISPENSABILE PROVENIENZA DAL SETTORE TELEFONIA, ottima conoscenza del pc, ottima dialettica e disponibilità immediata
E’ indispensabile essere automuniti perché la zona non è servita da mezzi pubblici. Orario di lavoro: part time 30 ore settimanali: 6 ore al giorno articolate su 5 gg settimanali su turni dal lunedì al sabato in fascia oraria 8.30 – 20.30 da lunedì al venerdì e turno unico dalle 10.00 – 16.00 il sabato. Si offre: iniziale contratto di somministrazione della durata di un mese, con proroghe e reali possibilità di inserimento diretto in azienda. 2° livello CCNL Telecomunicazioni. Per candidarti per questa offerta puoi inviare il tuo Cv a cv.callcenter@articolo1.it
• 2 Service Manager – Servizi outbound sede Nord barese
La risorsa si occuperà del coordinamento, monitoraggio e gestione dei team outbound, gestione e sviluppo delle risorse impiegate, gestione dei contatti con le società committenti relativamente all’andamento dell’attività. Si richiede: Buona conoscenza delle principali piattaforme tecnologiche di comunicazione e degli applicativi CRM, forte predisposizione al lavoro per obiettivi, capacità di gestire in autonomia processi ed attività, capacità di gestione di grandi gruppi di persone (80-100), buone capacità di comunicazione e di negoziazione, cura del cliente e orientamento al servizio, ottime abilità nella stesura di planning e reports e conoscenza delle tecniche di estrazione dati. Esperienza di almeno 5 anni maturata in contesti modernamente organizzati e specificatamente nella gestione Di attività di vendita nel mondo TLC, Energy, Servizi. Si offre contratto a tempo indeterminato con inquadramento commisurato all’esperienza. Per candidarti per questa offerta puoi inviare il tuo Cv a vincenza.celestino@articolo1.it
Per maggiori informazioni e dettagli su queste offerte puoi consultare la pagina dell’Agenzia dedicata cliccando qui.